Términos de servicio

Fecha de vigencia: noviembre de 2026

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos de servicio ("Términos") regulan el uso de HeyAmadeus (el "Servicio"), incluida la aplicación web en https://app.heyamadeus.tech y la aplicación de aprobaciones en https://approve.heyamadeus.tech (la "App de aprobaciones"). El Servicio es operado por Angel De Leon, como persona física, con sede en Mission, Texas, Estados Unidos ("nosotros").

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Qué es el Servicio

El Servicio es un asistente personal de inteligencia artificial (IA) pensado primero en español. A través de un chat web, el asistente puede:

• Planear tareas y darles seguimiento hasta cerrarlas.
• Crear recordatorios.
• Si lo activas, correr rutinas que tú programas y seguir trabajando en tareas en segundo plano, con ayuda de asistentes auxiliares internos.
• Recordar datos que le pidas (pestaña Memoria).
• Hacer búsquedas en internet y revisar páginas web por ti.
• Leer, crear, editar y eliminar eventos de tu Google Calendar, si conectas tu cuenta de Google.
• Buscar, leer y resumir tus correos de Gmail (solo lectura), si conectas Gmail.

Cualquier acción que cambie algo (por ejemplo, crear o eliminar un evento) requiere tu aprobación explícita en la App de aprobaciones, confirmada con tu passkey o Face ID. La App de aprobaciones también te envía notificaciones push.

En la pestaña Qué hizo puedes revisar tu historial de tareas, aprobaciones, acciones y errores.

3. Beta privada

El Servicio está en beta privada. Esto significa que:

• El acceso es solo por invitación y podemos limitarlo o retirarlo en cualquier momento.
• Las funciones pueden cambiar, fallar, interrumpirse o eliminarse sin previo aviso.
• Puede haber errores, pérdida de datos o periodos sin servicio.
• Puede haber límites de uso (por ejemplo, un número máximo de búsquedas web por día, o de rutinas, ejecuciones en segundo plano y procesamiento de IA por persona y por día). Cuando se alcanza uno, el trabajo se pospone o se salta sin cambiar nada.
• El Servicio es gratuito durante la beta. Si en el futuro decidimos cobrar, te avisaremos antes y tendrás la opción de aceptar o dejar de usarlo.

4. Quién puede usar el Servicio

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. No está dirigido a menores de 13 años en ningún caso. Al usarlo, confirmas que cumples con este requisito y que puedes aceptar estos Términos.

5. Tu cuenta y tus passkeys

• Inicias sesión con passkeys (WebAuthn). Eres responsable de mantener seguros los dispositivos y las cuentas donde están guardadas tus passkeys.
• Debes darnos información verdadera (nombre y correo) y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato a hola@heyamadeus.tech.

6. Aprobaciones: tú tienes la última palabra

El asistente puede proponer acciones, pero solo las realiza cuando tú las apruebas. Por eso:

• Antes de aprobar, revisa bien la acción (por ejemplo, la fecha, la hora, los invitados o el evento que se va a eliminar).
• Eres responsable de las acciones que apruebas y de sus consecuencias.
• Una vez aprobada, una acción puede no ser reversible (por ejemplo, un evento eliminado).
• Si una acción no te parece correcta, recházala.
• Esto también vale para el trabajo en segundo plano: las rutinas, las tareas en segundo plano y los asistentes auxiliares nunca hacen por su cuenta una acción fuera del Servicio (enviar, publicar, comprar, reservar, llamar o cambiar tu calendario). Siempre se detienen y te piden aprobación.
• Eres responsable de las rutinas que creas y de revisar lo que te muestran. Puedes pausarlas, borrarlas o usar Detener todo en la pestaña Rutinas en cualquier momento. No garantizamos que una rutina corra exactamente a su hora ni que una tarea en segundo plano termine.

7. Las respuestas de la IA pueden equivocarse

El Servicio usa modelos de IA de terceros para generar respuestas. Estos modelos pueden producir información incorrecta, incompleta, desactualizada o inapropiada, interpretar mal lo que pides o mostrar resultados de búsqueda o de páginas web poco confiables.

• Verifica la información importante antes de tomar decisiones.
• No uses el Servicio como sustituto de asesoría profesional (médica, legal, financiera u otra).
• No garantizamos que los recordatorios o notificaciones lleguen siempre a tiempo. No dependas del Servicio para asuntos críticos o de emergencia.

8. Servicios de terceros

El Servicio se conecta con servicios de terceros, como Google Calendar y Gmail (mediante Google OAuth), Make.com (como sincronización de respaldo del calendario), proveedores de modelos de IA (Groq y Cloudflare Workers AI), la API de búsqueda de You.com, los sitios web que el asistente visita por ti y los servicios de notificaciones push de tu navegador. Tu uso de esos servicios también se rige por sus propios términos y políticas. No somos responsables de la disponibilidad, el contenido ni el funcionamiento de servicios de terceros.

Puedes desconectar Google Calendar o Gmail en la pestaña Conexiones o revocar el acceso en https://myaccount.google.com/permissions.

9. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Usarlo para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a otras personas.
• Acosar, amenazar, suplantar o engañar a otras personas (por ejemplo, mediante invitaciones de calendario).
• Enviar spam o contenido no solicitado a través de las funciones del Servicio.
• Pedirle al asistente que entre a sitios o cuentas que no te pertenecen o que no tienes permiso de usar.
• Intentar acceder sin autorización al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas, o evadir las medidas de seguridad, incluido el sistema de aprobaciones.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio, sobrecargarlo o usar medios automatizados para abusar de él.
• Hacer ingeniería inversa del Servicio, salvo que la ley lo permita.
• Usar el Servicio para generar contenido que infrinja derechos de terceros o las políticas de uso de los proveedores de IA.
• Compartir tu acceso a la beta con terceros sin nuestro permiso.

10. Tu contenido

Tú conservas los derechos sobre lo que escribes y los datos que conectas (tu "Contenido"). Nos das permiso limitado para guardar, procesar y transmitir tu Contenido únicamente para prestarte el Servicio, mantenerlo seguro y cumplir la ley, tal como se describe en la Política de privacidad. Eres responsable de tener derecho a usar el Contenido que compartes. No incluyas ni compartas datos de otras personas sin su permiso.

11. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, su software, su diseño, el nombre HeyAmadeus y sus logotipos son propiedad de Angel De Leon o de sus licenciantes. Estos Términos no te dan ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho limitado de usar el Servicio conforme a estos Términos. Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin obligación hacia ti.

12. Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, incluidos los datos de Google Calendar y de Gmail. No vendemos tu información y no mostramos anuncios.

13. Suspensión y terminación

• Por tu parte: puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos escribiendo a hola@heyamadeus.tech. Eliminaremos tu cuenta dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud (los respaldos cifrados se borran automáticamente en unos 60 días).
• Por nuestra parte: podemos suspender o cerrar tu cuenta, o terminar la beta, en cualquier momento, con o sin aviso, especialmente si incumples estos Términos o si es necesario por seguridad o por ley.
• Al terminar, se acaba tu derecho a usar el Servicio. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (por ejemplo, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) seguirán vigentes.

14. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE OFRECE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", COMO UNA VERSIÓN BETA. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NO DAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES O ERRORES, QUE LAS RESPUESTAS DE LA IA SEAN CORRECTAS NI QUE TUS DATOS NUNCA SE PIERDAN.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, ANGEL DE LEON NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS, OPORTUNIDADES O CITAS, DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, DE LAS RESPUESTAS DE LA IA, DE ACCIONES QUE TÚ APROBASTE O DE SERVICIOS DE TERCEROS.

EN CUALQUIER CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI NO SUPERARÁ 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100).

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones; en ese caso, se aplicarán solo en la medida permitida.

16. Indemnización

En la medida que permita la ley, aceptas defender e indemnizar a Angel De Leon frente a reclamaciones de terceros que resulten de tu incumplimiento de estos Términos, de tu uso indebido del Servicio o de tu Contenido.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Illinois, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Cook (Cook County), Illinois, y ambas partes aceptan esa jurisdicción. Estos Términos no incluyen arbitraje: cualquier disputa se resolverá únicamente ante dichos tribunales.

18. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación cuando sea posible. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que los aceptas.

19. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio.
• Divisibilidad: si alguna parte se considera inválida, el resto seguirá vigente.
• No renuncia: si no exigimos el cumplimiento de alguna parte, eso no significa que renunciemos a ella.
• Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro permiso; nosotros podemos cederlos, por ejemplo, en una fusión o venta del Servicio.
• Idioma: estos Términos están disponibles en español y en inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español.

20. Contacto

Angel De Leon
Mission, Texas 78572, EE. UU.
Correo: hola@heyamadeus.tech